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Willkommen bei Key to Prop!

The Key to Prop (auch als das "Unternehmen" bezeichnet) erteilt Ihnen ("Sie" oder das "Mitglied") eine begrenzte Erlaubnis zur Nutzung der vom Unternehmen angebotenen Dienste (die "Dienste"), die unter anderem der hierin enthaltenen Datenschutzrichtlinie (die "Richtlinie") unterliegen.

Diese Datenschutzrichtlinie legt zusammen mit unseren Geschäftsbedingungen dar, wie wir die personenbezogenen Daten verwalten, die uns von unseren Kunden und potenziellen Kunden ("Kunde", "Sie", "Ihr") zur Verfügung gestellt oder von uns durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erhoben werden ("personenbezogene Daten"). Durch die Nutzung unserer Website, die Beantragung eines Kontos bei uns, die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten erklären Sie, dass Sie verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, speichern, verwenden oder weitergeben. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht nutzen, nicht auf unsere Dienste zugreifen und uns keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen.

RECHTSVORSCHRIFTEN ZUM DATENSCHUTZ

Der Datenschutz ist ein grundlegender Bestandteil der heutigen Gesellschaft, und die Entwicklung guter Datenschutzpraktiken trägt zur Förderung des öffentlichen Vertrauens bei. Obwohl wir in einer Zeit des raschen technologischen und sozialen Wandels leben, müssen wir sicherstellen, dass unsere Rechte und Ansprüche auf Privatsphäre angemessen geschützt werden. Nachstehend finden Sie den entsprechenden Link:

https://www.pcpd.org.hk/english/data_privacy_law/ordinance_at_a_Glance/ordinance.html

ARTEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE WIR ERFASSEN KÖNNEN

Derzeit erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten entweder teilweise oder in ihrer Gesamtheit:

  • Persönliche Identifikatoren wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre IP-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktinformationen (E-Mail und Telefonnummern), Angaben zu Ihrem Beruf und Ihrer Tätigkeit;
  • Ihre Benutzernamen und Passwörter, Sicherheitsfragen und Antworten;
  • Finanzielle Informationen, wie z. B. Angaben zu Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte, Informationen über Ihre Einkommensquelle, Ihre Vermögensquelle, Angaben zu Ihrem Vermögen;
  • Informationen über Ihre Handels- und Anlageerfahrungen;
  • Sonstige Informationen, die wir für die Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen für erforderlich halten.

Zur Einhaltung der Rechtsvorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen und Hintergrundkontrollen durchzuführen. Zu diesem Zweck werden wir Sie bitten, uns Ihre Ausweisdokumente vorzulegen, wie z. B.:

  • Reisepass, Personalausweis, Führerschein mit Lichtbild, Aufenthaltsgenehmigung;
  • Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Kontoauszüge;
  • Andere Dokumente, die wir für die Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen für erforderlich halten.

Wir führen Aufzeichnungen über Ihr Handelsverhalten, einschließlich Aufzeichnungen über die von Ihnen gehandelten Produkte und deren Wertentwicklung, historische Daten über Ihre Geschäfte und Investitionen sowie Ihre Investitionspräferenzen.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERFASSEN

Die meisten Ihrer persönlichen Daten werden uns direkt von Ihnen durch die Nutzung unserer Dienste zur Verfügung gestellt, insbesondere durch:

  • Unsere Website;
  • Anträge auf Kontoeröffnung und Anmeldung;
  • Unsere Kommunikation mit dem Kundendienst (über Online-Plattformen, E-Mail, Telefon oder anderweitig);
  • Unsere Marktstudien oder Sonderangebote.

Wir werden alle Telefongespräche (oder andere Übertragungsmedien) mit Ihnen aufzeichnen, und diese Aufzeichnungen sind unser alleiniges Eigentum. Die telefonische Kommunikation (oder andere Übertragungsmedien) kann ohne vorherige Ankündigung oder Verwendung eines Warntons aufgezeichnet werden.

Wir können Ihre persönlichen Daten durch Dritte sammeln, insbesondere durch unser "Empfehlungsprogramm", die Vorstellung von Partnern usw.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn diese Verarbeitung für einen der unten aufgeführten Zwecke erforderlich ist, d. h. eine oder mehrere gültige Rechtsgrundlagen (die "Rechtsgrundlage") hat:

  • Um Ihre Identität zu überprüfen und Sie als unseren Kunden einzurichten (Rechtsgrundlage: Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen);
  • Um unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag zwischen Ihnen und uns zu erfüllen (Rechtsgrundlage: Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich):
  • Um Ihnen die auf unserer Plattform verfügbaren Dienste zur Verfügung zu stellen;
  • Um Ihre Abhebungen zu bearbeiten;
  • Um Ihre Anfragen und/oder Beschwerden zu bearbeiten.
  • Zur Verhinderung und Aufdeckung potenziell rechtswidriger Handlungen (Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder sie ist für unsere berechtigten Interessen notwendig):
    • Zur Verhinderung und Aufdeckung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug und anderen illegalen Aktivitäten oder Missbrauch unserer Dienste;
    • Zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderer Verträge, die relevant sein können;
    • Die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften in allen Ländern, in denen wir tätig sind.
  • Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder für unsere berechtigten Interessen notwendig):
    • Zur Durchführung unserer Aufzeichnungs-, Betriebs- und Compliance-Verfahren;
    • Um die Sicherheit unserer Website, der Plattform und der von uns verwendeten Anwendungen zu gewährleisten;
    • Zum Schutz unseres Eigentums und unserer Rechte oder der berechtigten Interessen Dritter, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten überlagert werden.
  • Für geschäftliche Werbe- und Marketingzwecke (Rechtsgrundlage: Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich):
    • Um Sie über die neuesten Entwicklungen bei unseren Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten;
    • Durchführung von Marktuntersuchungen und Werbemaßnahmen, Erstellung von Statistiken und Produktanalysen;
    • Personalisierung und Förderung der Qualität unserer Dienstleistungen und Verbesserung der Kundenerfahrung.

WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir können Ihre persönlichen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

  • Mitglieder der Key to Prop-Unternehmensgruppe (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tochtergesellschaften und Beteiligungen) sowie deren Mitarbeiter und Auftragnehmer, die diese Informationen benötigen, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen anbieten zu können. Alle diese Personen sind verpflichtet, diese Datenschutzrichtlinie und unsere Sicherheitsverfahren beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu befolgen;
  • Drittdienstleister, damit sie unsere Produkte und Dienstleistungen unterstützen können, wie z. B. Website- und Plattform-Wartungsdienste, Sammeln von Kundenfeedback, Marketing- und Werbedienstleistungen, Datenanalyse und Suchmaschinendienste. Unsere Drittdienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen für uns verwenden und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht anderweitig weitergeben oder verwenden;
  • Betrugsprävention und Kreditauskunfteien. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Drittdienstleister weitergeben, um Überprüfungen zur Bekämpfung von Geldwäsche, Betrug, Sanktionen, Kreditrisiken und Sorgfaltspflichten gegenüber Kunden sowie Überprüfungen von Kreditauskünften und Betrugsprävention durchzuführen;
  • Vermittler, Berater und Agenten, wenn diese Sie an uns verwiesen haben;
  • Gerichte, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn wir glauben, dass dies erforderlich ist, um den geltenden gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und um auf Anfragen von Regierungsbehörden, einschließlich Strafverfolgungs- oder Finanzaufsichtsbehörden, zu reagieren. Dies kann auch Behörden außerhalb des Landes Ihres Wohnsitzes betreffen;
  • Andere Drittparteien. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Fusion, eines Verkaufs, einer Umstrukturierung, eines Erwerbs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, einer Übertragung oder einer sonstigen Verfügung über unser gesamtes Geschäft, unsere Vermögenswerte oder Aktien oder Teile davon weitergeben;
  • Dritte, wenn die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Geschäftsbedingungen oder andere Verträge durchzusetzen, sofern dies relevant ist;
  • Jede von Ihnen bevollmächtigte Person.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Insbesondere verwenden wir:

  • Persönliche Daten in sicheren Einrichtungen aufbewahren und, wenn die Informationen elektronisch gespeichert werden, auf sicheren Servern;
  • Verwenden Sie andere Sicherheitsvorkehrungen wie Firewalls, Authentifizierungssysteme (z. B. Passwörter) und Zugangskontrollmechanismen, um den unbefugten Zugang zu Systemen und Daten zu kontrollieren;
  • Regelmäßige Überprüfung unserer Verfahren zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der physischen Sicherheitsmaßnahmen, zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf die Systeme;
  • Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter, die diese Informationen kennen müssen, um sie für uns zu verarbeiten, und die strengen vertraglichen Geheimhaltungspflichten unterliegen;
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Schutz personenbezogener Daten.

INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte innerhalb von Key to Prop oder an Partner in jedem beliebigen Land zur weiteren Verarbeitung in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecken weitergeben. Unter diesen Umständen werden wir, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, sicherstellen, dass Ihre Datenschutzrechte durch geeignete technische, organisatorische, vertragliche oder andere rechtmäßige Mittel in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz und den örtlichen Vorschriften angemessen geschützt werden. Dazu gehört die Einführung von Datenübertragungsvereinbarungen für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen unseren Konzernunternehmen, die alle Konzernunternehmen zum Schutz personenbezogener Daten verpflichten. Wir haben ähnliche angemessene Sicherheitsvorkehrungen bei unseren externen Dienstleistern und Partnern getroffen; weitere Einzelheiten können auf Anfrage mitgeteilt werden.

Durch die Nutzung unserer Website, die Beantragung eines Kontos bei uns, die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise übermittelt, gespeichert und verarbeitet werden.

INFORMATIONSAUFBEWAHRUNG

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, behördlicher, geschäftlicher oder Berichterstattungsanforderungen. Bei der Entscheidung über die Länge der Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir die geltenden Gesetze, Vorschriften, unsere Vereinbarung mit Ihnen sowie die Erwartungen und Anforderungen. In der Regel werden Ihre personenbezogenen Daten 7 Jahre lang aufbewahrt, nachdem Sie nicht mehr unser Kunde sind.

Wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie durch sichere Vernichtung unserer Unterlagen entsorgen.

IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Vorbehaltlich bestimmter rechtlicher Bedingungen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, die Folgendes umfassen:

  • Recht auf Zugang. Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger und/oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wir werden dann unsere Aufzeichnungen berichtigen und Dritte benachrichtigen, an die solche personenbezogenen Daten wie oben beschrieben übermittelt wurden;
  • Recht auf Löschung. Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen, es sei denn, wir sind aus rechtlichen oder behördlichen Gründen oder aufgrund unserer eigenen internen Compliance-Anforderungen verpflichtet, sie zu speichern. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben haben, werden wir diese nach Möglichkeit über die Löschung informieren;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, bestimmte Servicefunktionen zu nutzen, für die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unerlässlich ist;
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen;
  • Recht auf Übertragbarkeit. Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten (in einer strukturierten, maschinenlesbaren Form) und sie anderweitig zu verwenden oder uns zu bitten, sie an einen Dritten Ihrer Wahl zu übermitteln.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@keytoprop.com.

In der Regel beantworten wir alle Anfragen innerhalb von achtundzwanzig Tagen nach Eingang. In der Regel erheben wir keine Gebühren für eine Anfrage. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet ist, sich wiederholt oder übermäßig ist.

WIE MAN SICH BESCHWERT

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, können Sie eine Beschwerde an uns richten:

E-Mail: complaints@keytoprop.com